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http://www.usine-digitale.fr/article/relation-client-industrie-4-0-et-open-innovation-les-trois-axes-de-la-feuille-de-route-digitale-du-pdg-de-total.N328808 Relation client, industrie 4.0 et open innovation : les trois axes de la feuille de route digitale du PDG de Total...